「遊園地」という言葉から思い浮かべるのは、楽しい乗り物や遊具がたくさんあって、家族連れや若者のグループ、カップルが楽しい時間を過ごす場所でしょう。しかし、そのような人がたくさん集まって楽しもうとする場所では、危険な状況や犯罪も起こりやすいものです。遊園地で起こりやすい危険や犯罪と、それを防ぐ役割を担う警備員の役割についてお伝えします。
楽しい場所の代表格といえる遊園地でも事故や事件は起こりうる
休日にはお子様を含むたくさんのお客様が訪れる遊園地には、乗り物やアトラクションなどで楽しい時間を過ごすためにご家族連れや若者のグループ、カップルなどが訪れます。しかし、たくさんの人が集まる場所では、思いがけない危険に見舞われることや、場合によっては犯罪が起きる可能性もあります。
それでは、遊園地で起こる可能性がある事故や事件には、どのようなものが考えられるのでしょうか。
危険物による事故
遊園地を運営される方々は、お客様が安全に楽しく過ごすことができるように心を配り、危険な個所はないかどうかを日々点検するなど、良い環境づくりに努めていらっしゃるでしょう。
しかし、営業時間中にお客様が落とされたりしたものは、気づくのが難しい場合もあります。
危険物というのは、必ずしも爆発物や刃物といったものとは限りません。小さな子どもさんもたくさん訪れる遊園地では、通路に落とされるごみや空き瓶や空き缶なども、つまずいたり踏んでしまった際に転がったりして怪我の原因になるという危険をもたらします。
また、遊園地内は本来、園内禁煙となっていると思われますが、中には周りから見えない場所を探して喫煙するお客様がいないとも限りません。そのような場合に万が一たばこの火の不始末があれば、火災が発生する原因にもなります。
もちろん、遊園地ではそのようなことがないようにごみ箱を設置したり、禁煙を呼び掛けたりしていらっしゃると思いますが、万が一の場合を想定したとしても、営業時間中はお客様へのサービス対応が最優先されるため、小さな危険の発見は難しいのが実情でしょう。
人が集まる場所では犯罪の可能性も
ご家族やカップル、グループで楽しい時間を過ごそうと遊園地に訪れるお客様は、貴重品の管理に気を付けなければと思いながらも、ついつい気持ちが緩みがちになってしまいます。
お子様の可愛らしい姿をスナップ写真におさめることに集中したり、仲間たちとのおしゃべりについつい夢中になったりすることも多くあります。そうすると財布を落としたことに気が付かなかったり、不審な人が近くにいても気に留めなかったりして、気づいた時には落とした財布やバッグやポケットからはみ出した財布を盗られていたということも起こりうるのです。
盗みを犯すのは、盗ってやろうと狙っている人ばかりではありません。解放的な状況の中、ちょっとした隙に気づいて「これぐらいならいいだろう」と、ちょっとした悪意を抱いてやってしまう場合もあります。
大勢の人がリラックスした気分で楽しむ場所だからこそ、犯罪も起こりやすいのです。
お客様を危険や犯罪から守る警備員の役割
遊園地で楽しい思い出を作ろうと訪れたお客様が、危険や犯罪によって被害に遭ってしまったら、楽しいはずの遊園地のひと時が、嫌な記憶と気分を残すことになってしまいます。そうなってしまったら、お客様はもちろん、遊園地のスタッフの方々にとっても残念なことです。
そのような事故や犯罪からお客様を守るためにも、警備員は力を尽くします。
それでは、遊園地を守る警備員がどのような働きをするのかをご紹介しましょう。
モニター監視
遊園地では、防犯カメラを設置しているところが多いと思われますが、そのモニターを集中して監視し、不審な人物や状況がないかどうかを確認します。警備員ならではの鋭い視点で監視し、不審や異常に気付いたらすぐに現場に向かって対応します。
巡回警備
園内の異常や不審な状況は、防犯カメラだけでは発見しきれない場合もあるでしょう。そのため警備員は、実際に園内を巡回して監視する業務も行います。危険物になりそうなゴミなどを除去したり、不審や不安な行為を見つけたら声をかけたりします。
また、モニター監視を行っている警備員と無線で常に連絡を取り合い、不審や異常が発生した現場により早く対応に向かいます。
制服を着た警備員が遊園地内を歩いていると、小さな子どもさんが警戒心を抱くことが気になるかもしれませんが、優しい笑顔で業務にあたる女性の警備員もいるので安心です。遊園地によっては着ぐるみなど、園内の雰囲気に合う衣装を着て警備にあたっている例もあります。
巡回にあたる警備員は、お客様の目に触れる業務であることを意識しながら、遊園地内の危険や犯罪を防ぐために業務を行います。
まとめ
ご家族連れやカップル、グループなどたくさんのお客様が訪れる遊園地では、皆様の笑顔を大切にし、良い思い出に残る楽しいひと時を過ごしていただきたいものです。そのためには、お客様がけがをされたり盗難に遭ったりといった、危険や犯罪に巻き込まれないことが何よりも大切です。
「桃源警備」では、遊園地スタッフの皆様がサービス業務に専念できるように、お客様の安心安全面をお守りします。
